Perguntas e Respostas

Q.Não é possível reproduzir o DVD ou o Blu-ray Disc.

A.

Verifique o código de região.

Sobre o código de região e o sistema de vídeo

Sobre o código de região

DVDs, Blu-ray Disc, UMDs e reprodutores têm códigos de região definidos com o objetivo de proteger a participação de mercado. Os códigos de região correspondentes ao Japão são “2” para DVD e UMD, e “A” para Blu-ray Disc. Não pode ser reproduzido em um reprodutor de DVD com código de região diferente. Não podemos aceitar devoluções devido a diferenças no código de região ou no sistema de vídeo.

Os detalhes são os seguintes.

DVD  
Região 1 Estados Unidos, Canadá. *Não pode ser reproduzido em reprodutores de DVD para uso no Japão (Região 2).
Região 2 Japão, Europa, Oriente Médio, África do Sul, Egito
Região 3 Leste Asiático, Sudeste Asiático, Hong Kong
Região 4 Austrália, América Central, Caribe, América do Sul
Região 5 Ex-União Soviética, Coreia do Norte, Mongólia, Sul da Ásia, África
Região 6 China
UMD video  
Região 0 Sem restrições
Região 1 EUA, Canadá, territórios dos EUA, América Latina
Região 2 UE, Japão, Oriente Próximo, África do Sul, Egito, Groenlândia, territórios franceses
Região 3 Coreia do Sul, Taiwan, Hong Kong, Filipinas, Indonésia, Malásia, Singapura
Região 4 Austrália, Nova Zelândia, Ilhas do Pacífico
Região 5 Rússia, Europa Oriental, Paquistão, Índia, África, Coreia do Norte, Mongólia
Região 6 China continental
Blu-ray Disc  
Região A Américas, Sudeste Asiático, Japão, Coreia, Taiwan e seus territórios
Região B Europa, Oriente Médio, África, Oceania e seus territórios
Região C Ásia Central e do Sul, China, Rússia, Mongólia

 

Também existem versões sem restrição de região que podem ser reproduzidas em todas as regiões. Dependendo do produto, DVDs importados sem restrição de região podem não ser reproduzidos em aparelhos de DVD fabricados no Japão (incluindo PlayStation 2, PlayStation 3 e unidades de DVD integradas em computadores).

Não podemos aceitar devoluções devido a problemas de reprodução causados pelo código de região ou pelo sistema de vídeo.

 

Sobre o sistema de vídeo

Mesmo que o código de região seja o mesmo, não será possível reproduzir se o sistema de vídeo for diferente. Por exemplo, o código de região da Europa é a Região 2, igual ao do Japão, mas como o sistema de vídeo é PAL, e não NTSC, não pode ser reproduzido. Os sistemas de vídeo de cassetes e DVDs estão divididos por região da seguinte forma:

NTSC Japão, EUA, Canadá
PAL Reino Unido, Alemanha, Austrália, Singapura, China, Espanha, outros
SECAM França, Rússia, países da Europa Oriental, outros

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