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社会
どの企業にもある「トレード・オフ」を解決するには?従来の「バランスを取る」「一方を選択する」ではない第3の道がある。・「服を買いに行く時間がない vs. 様々な服から選びたい」を解消--エアークローゼット・「コスパの良い宿泊 vs. 運営コストを下げたい」を解消--スーパーホテル・「混んでる電車は避けたい vs. 目的地に早く着きたい」を解消--西武鉄道・「物を安く運びたい vs. トラックの稼働率を上げたい」を解消--ラクスル競争戦略、ビジネスモデル研究で定評ある著者が、多くの事例を踏まえて、解決策を提示する。