單行本(實用) 政治、經濟和社會政府機關窗口每天解決200件投訴，指導企業1000家優秀顧問教授的投訴應對最強的對話方式

Name: 政府機關窗口每天解決200件投訴，指導企業1000家優秀顧問教授的投訴應對最強的對話方式
Brand: 鑽石社
Availability: OutOfStock

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日本名: 単行本(実用) 商業役所窓口で1日200件を解決、指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えているクレーム対応最強の話しかた / 山下由美

無庫存

管理編號: BO2194355

發售日： 2019/07/24

製造商: 鑽石社

著: 山下由美

類別: 書籍行業商業

產品描述 ※現在，產品的信息通過翻譯機械翻譯，所以內容可以不正確。請貴客原諒。

商業
政治・經濟・社會
【只要改變說話方式，任何投訴都能順利進行！】從一開始就大聲喊叫的人、突然發脾氣的人、做事情的人、說法錯誤的人、多數人投訴的人、要求金錢的人、強行要求<社長！>的人、將<土下座>叫到自己家或事務所的人、<通過SNS擴散>的人、老年投訴者……

單行本(實用) 政治、經濟和社會 政府機關窗口每天解決200件投訴，指導企業1000家優秀顧問教授的投訴應對最強的對話方式