产品的明细 ※现在,产品的信息通过翻译机械翻译,所以内容可以不正确。请贵客原谅。
社会
上班族的烦恼第一位是职场的人际关系。在人际关系中没有人感受到压力,但也有不少人会陷入心理障碍程度的烦恼之中。<被上司或同事攻击性地说话><不回应咨询><被无理要求>等,遇到欺凌、厌恶、装模作样、被投诉等不讲理的时候,感到<难以说出想说的话><不能再重复说>的人出乎意料地多,也有很多人向作者提出了咨询。他们虽然身在忍耐的极限,但绝不想反口或吵架。只是想不起风了,在职场中和平地生活下去。因此,本书介绍了<不战而胜地与对方一地构建和平的未来>的会话技巧。(1)不听之任之地听,(2)整理自己的想法,将问题转变为未来的理想形象,(3)用未来形态的语言传达。通过作者原创的这三个阶段,与对方的关系性发生变化,压力减轻。这三个阶段的基础是<积极心理学><断言><解决意向>。所有这些都是辅导中经常使用的手法。笔者在研修和辅导中教了三个阶段。在远程办公扩大导致沟通变得困难的今天,我们不断收到学生的感想,如<对方轻易接受提案>、<对方态度发生变化而感到吃惊><自己轻松地表达了自己>等。正是在这样的时代,我们希望他们能够掌握这项技术,健康地工作。