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经济
●系列累计40万部超《教授的技术》的作者、行动科学管理的第一人,将从工作岗位上消除错误的机制制作与丰富的事例一起解说。●导致重大事故和信用下降的契机,是工作人员的一个小小的错误。<如果每个一人都持有'自我认识'行动的话,错误就会消失><因为'安全意识'淡薄所以发生事故><我们公司因为'优秀'的人很少所以错误会多发><为了防止再次发生,义务性地进行检讨和'改善方案'以防止再次发生>……这是经常听到的说法,其实全都是错误!贯彻意识和自我努力的话,<错误>是不会消失的。构建符合人类行动机制的<机制>才是最重要的。●模糊的指示、各个<常识>的差异和管理方的预设等,从产生错误的背景到基于人类行动原则的错误不会消失的理由、<特定和继续>中消除错误的机制的构筑,使用<某>事例耐心地进行传授。卷末还登载了<消除错误的提示集>。●是管理人员、项目经理、团队领导、店铺负责人的必读书。