处理投诉的教科书

商业 处理投诉的教科书

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日本名: 単行本(実用) 商業 クレーム対応の教科書
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管理编号: BO277868
发售日： 2008/07/14
制造商: 日本能率协会
著: 江渡康裕
类别: 书籍 行业 商业

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