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社会■本书的目的与目标并非单纯的DX负责人，而是作为业务制作人，了解<创造顾客价值价值的工作>的本质与业务技能。・无论是商家对商家还是商家对客户，DX不只是将现有业务数字化，而是改变与顾客的关系、提供的产品和服务，今后对策划、构建新业务的制作人的需求将越来越高。・本书是一本一册，具体介绍了作为业务制作人的现任作者。
