随笔 投诉处理专家传授的谢绝技巧/援川聪

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日本名: 単行本(実用) 商業 クレーム処理のプロが教える 断る技術 / 援川聡
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管理编号: BO25337
发售日： 2004/12/01
制造商: 幻冬舍
著: 援川聡
类别: 书籍 行业 商业

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