单行本(实用) 政治、经济和社会从措辞、举止到投诉应对，护理职希望事先了解的接待礼仪之本

Name: 从措辞、举止到投诉应对，护理职希望事先了解的接待礼仪之本
Brand: 日本实业出版社
Availability: OutOfStock

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日本名: 単行本(実用) 社会言葉づかい・ふるまい方からクレーム対応まで介護職が知っておきたい接遇マナーのきほん

无库存

管理编号: BO2059984

发售日： 2018/06/01

制造商: 日本实业出版社

著: 蜂谷英津子

类别: 书籍政治・经济・社会社会

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社会

单行本(实用) 政治、经济和社会 从措辞、举止到投诉应对，护理职希望事先了解的接待礼仪之本