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政治、经济、社群消除对话、邮件、会议、报连相等人与人沟通时容易犯的错误。根据「说的、不说的」「人的不同，理解也不一样的」「没有恶意却惹怒了我的」「，本想着必须报告一下，但由于太忙而忘记的」等沟通错误。
