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Ciências Sociais
Os problemas relacionados com as relações humanas que ocorrem no local de trabalho são comparados com "desastres". O personagem de uma lontra é explicado em 3 etapas de "análise", "método de prevenção de desastres" e "plano de recuperação"! Há 30 conteúdos, incluindo "inundação de um rio zangado" que é causado por uma pessoa que está sempre irritada e "trovão" que é causado por uma pessoa que uma pessoa que sempre fala em tom severo, etc. Este é o primeiro livro a prevenir problemas relacionados com as relações humanas no local de trabalho.