Livro (prático) Economia Manual de administração
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Economia
Negócios
Este é um manual de gestão que mostra o que é uma boa empresa e um bom líder. Ele deve ser lido não só pelo presidente, mas também por qualquer pessoa que pretenda tornar-se presidente. O que o presidente deve pensar e fazer é "colocar o cliente em primeiro lugar" e "fazer um bom trabalho". Estes dois conceitos devem permear todos os cantos da empresa. Este manual mostra os fundamentos para se tornar uma "boa gestão e um bom líder" que pode ser usado em todos os tempos.