Comércio Em 2025, as pessoas pararam de "fazer compras" / Tomoyuki MOCHIZUKI

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Ensaios comerciais
Ensaios e ensaios
Você percebe que o desenvolvimento de TI está mudando a dinâmica e o mapa de força em torno do e-commerce (CE), por exemplo, a mudança completa de smartphone da Web, bem como o tecnologia de comunicação de quinta geração (5G), o Direct to Consumer (D2C) e a Amazon. Amazon). ▼Consumer Perspective A mais recente maneira de pensar sobre essa grande mudança é "Digital Shelf", que se refere à substituição de "prateleiras reais" existentes em lojas por "prateleiras digitais" em smartphones na palma da mão. A partir de agora, a participação em prateleiras digitais, não a participação em prateleiras reais, determinará o destino de muitas empresas. Este livro usa a perspectiva do consumidor para prever o futuro próximo. Por exemplo, a maioria dos consumidores sente que "escolher entre muitas coisas" é um valor para compras on-line. Agora, a maioria dos consumidores sente que "escolher entre muitas coisas" é um incômodo. Neste contexto, a Amazon está se movendo para minimizar o atrito, usando tecnologia de IA para adivinhar e mostrar o que os clientes estão procurando. Por exemplo, a Rakuten está tomando a estratégia oposta. As marcas high-end da Europa e da América do Norte estão se esforçando para produzir "Unboxing" em vez de "experiência de compras". Eu gostaria que você lesse este livro que prevê o futuro próximo em cerca de cinco anos.