Todas as medidas práticas de reclamações, desde medidas para ganhar a confiança dos clientes até sistemas de prevenção

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Nome do produto em japonês: 単行本(実用) 商業 実践的クレーム対策のすべて 顧客の信頼をつかむ対応から防止システムまで
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Número de controle: BO1356250
Data de lançamento: 01 Dez 1989
Fabricante: Instituto PHP
Categoria: Livro Indústria Comércio

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