Preguntas y Respuestas

Q.¿Cómo puedo conocer el horario o el estado del envío?

A. En “Mi página” puede consultar detalladamente el estado de su pedido después de realizarlo, por lo que le recomendamos utilizarla.
Asimismo, una vez enviado el producto, la Empresa le enviará un correo electrónico para informarle de la “fecha de envío” y del “número de seguimiento”.
Además, si hay algún error en la dirección de correo electrónico, no será posible hacerle llegar el “correo de confirmación de envío”, por lo que le rogamos que introduzca correctamente su dirección de correo electrónico al realizar el pedido.

¿Fue útil este contenido?