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Ciencia de la información
También cubre los aspectos técnicos de DX en detalle, lo que ayuda a los lectores a comprender los fundamentos de DX y a avanzar en el siguiente paso en la planificación de negocios, servicios o sistemas. Es un ilustración de un solo lado con un tema de doble página, por lo que puede leer desde donde no lo sabe. Es un ejercicio práctico que se puede realizar en un PC doméstico.